抖音小店如何关闭店铺

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自从淘宝于2016年开辟直播电商业务以来，各大电商平台均已在此领域完成了布局。预计到2023年，直播电商业务约占线上零售总额的1/4。目前，直播电商用户总数（约3.8亿）与网购用户数（约8.1亿）还有不小的差距，增长空间广阔。

和游戏直播、秀场直播相比，电商直播出现得相对较晚，但发展势头迅猛。目前，秀场直播和游戏直播的用户数增长已触达瓶颈，而直播电商的用户数还有很大增长空间。

在三大主流直播电商平台（点淘、快手、抖音）中，主播类型基本可分为达人播、品牌播和厂播（店播）。三种模式的核心优势各不相同，盈利方式同时也受平台的核心优势影响：

达人播，靠“佣金+坑位费”盈利；品牌播，靠“日常销售+复购”盈利；厂播，靠“日常销售+分销”盈利

目前，在三大直播电商平台中，点淘的业绩体量最大，抖音的DAU最多，快手在下沉市场的渗透率最高，各有千秋。此外，用户对三大平台的第一认知也有较大差异。用户对点淘的认知是购物平台，而对快手和抖音的第一认知是内容平台。

认知差异，直接决定用户的使用行为（打开目的）。当用户想购物时，会第一时间打开点淘。而用户打开快手和抖音的第一原因是内容消费，是消磨时间，是听老铁唠嗑，是看小姐姐跳舞。购物，只是用户在内容刺激之下的冲动（或临时）行为。

我们从用户行为、主播特征、工厂生存难易度、品牌商诉求、品牌化程度、中心化程度、主流主播类型几个角度来横向对比三大平台，得出以下结论：

（1）点淘的购物属性最强，快手的老铁氛围最浓，抖音的内容质量最好。

（2）在点淘，头部主播议价能力极强；在快手，主播家族化分布严重，用户被主播的人设所吸引；在抖音，平台机制会抑制超级头部主播的产生。相较而言，抖音对新主播更为友好。