【中国焦点面对面】文旅局长争先“圈粉”，文旅产业如何“固 ... ...

中新社北京3月3日电 题：文旅局长争先“圈粉”，文旅产业如何“固粉”？

中新社记者 李晓喻

最近，中国多地文旅局长们纷纷从幕后走到台前。有人一袭民族服饰，有人变身古装侠客，有人策马奔腾……纷纷花式为当地美景“代言”。文旅局长为何竞相下场“圈粉”？各地文旅产业如何真正“固粉”？局长们流量“狂飙”后应该进行哪些冷思考？今年中国旅游复苏前景如何？中新社“中国焦点面对面”近日邀请中国旅游研究院院长戴斌、黑龙江省塔河县文旅局局长都波和甘肃省临洮县文旅局副局长尹文涛展开对话。

访谈实录摘编如下：

中新社记者：为什么会选择用短视频这类新媒体平台推介当地旅游？

都波：我是从2020年初开始创作短视频的。最初内容是一条防疫宣传，没想到“火”了一把。这让我眼前一亮，第一次认识到短视频带来的机会。

和“北极村”漠河相比，塔河既不是位置最北的，也不是最冷的，在黑龙江本地和全国知名度并不高。我做新媒体，就是想让网友通过短视频能多了解塔河、关注塔河，带动当地旅游业发展。另外，塔河县经济相对落后，人才也比较匮乏，缺少足够的资金去支撑旅游营销推广，新媒体是最便捷也是成本最低廉的推广方式。

尹文涛：我注意到，近年来用短视频来推介地方旅游，已经成为一个有效的宣传推广方式。很多地方文旅局长为家乡旅游“代言”，取得了很好的效果。临洮文化旅游资源禀赋深厚，是马家窑文化的命名地、战国秦长城西起首，所以我们也想通过短视频的方式，利用新媒体平台推介、宣传当地旅游。

中新社记者：从幕后走到台前，凭借扮相和场景画面“出圈”，确实打破了人们对文旅局长们作为公职人员的固有印象，但是也引来了一些争议。您是怎么看待这种争议的？

都波：我刚开始做这个账号的时候，确实有很多人不理解。不过，网络有两面性，虽然有质疑的声音，但更多是积极的反馈，是鼓励和支持。只要大家能看到塔河，知道塔河，我所做的一切都是值得的。

尹文涛：我认为，地方文旅局有责任和义务对当地文化旅游进行宣传推介，只不过是利用当前正流行的新媒体平台，以视频方式推进而已。我认为这不是作秀，更不是借炒作来让自己成为“网红”。

中新社记者：您怎么评价文旅局长们旅游营销观念的转变？这种转变对提振当地旅游业会起到哪些作用？

戴斌：首先想向各位亲自出镜宣传、推介家乡的文旅局长表示敬意。在互联网时代，特别是短视频时代，各地文旅局长能通过短视频这种方式推广当地旅游，这是一种观念的转变，也是一种值得肯定的探索，为旅游业开了个好头。

旅游需要“网红”，但“网红”不是旅游的全部。提高地方知名度以后，需要投入更多精力去开发当地旅游资源，让相关产品项目和场景与代言推广中所呈现的相吻合。这就要求我们多下功夫研究游客的需求，从游客视角出发对当地的旅游形象进行再培育、再推广，为游客提供更多、更有效的公共服务和商业服务，使游客在当地能有较高的获得感和满意度。

总之，要让旅游业“出彩”，宣传推广只是第一步，后面还有很多工作要做。旅游资源开发和发展规划，相应的产品项目和场景打造，公共服务的高质量供给，都需要认真落到实处。