文章来源:罗超频道
2月中旬,抖音被爆将在3月1日全国上线外卖业务。消息传出后,美团、快手股价应声大跌,前者在2月8日当天的跌幅一度接近10%。不久后,微信也在广深地区上线“门店快送”服务,开放多家连锁品牌进驻,由商家或第三方平台提供履约配送服务。 种种迹象表明,以外卖场景为核心的本地生活市场正变得愈发拥挤,竞争也尤为惨烈。市场暗潮汹涌,各大平台只能在资本的裹挟下纷纷挤进外卖这条拥挤的赛道,争取一席之地——此前并没有太重视本地生活服务的快手也不例外。 2月24日,消息称快手悄悄开始内测本地生活官方小程序,目前已邀请部分餐饮、茶饮连锁品牌进驻。在正式上线后,用户可通过快手本地生活官方小程序团购下单然后到店消费。 以老对手抖音的发展轨迹为参照,快手绕过美团等第三方合作伙伴进入本地生活市场,服务范围必然会不断扩大——将触角伸向外卖行业,恐怕也只是时间问题。 然而,同样是抖音的经验告诉我们,本地生活、外卖不是有流量就能做好的工作。短视频平台想跨界不难,但要在新领域站稳脚跟甚至颠覆原有格局,就比想象中要困难得多。 (图片由价值研究所摄制) 犹豫再三,快手仍未决定是否下场送外卖一直以来,快手对本地生活业务都保持谨慎态度,以对外合作为主,用缓慢的步伐试探市场和用户反应。 最早在2020年下半年,快手于移动端上线本地生活二级入口,提供美食到店、周边游、购物和休闲娱乐四类服务。不过这些服务大多接入了同程旅行、去哪儿等外部平台,快手更多只是充当聚合平台的角色,提供流量分发的入口。 直到2021年4月,快手高级副总裁严强才在快手光合创作者大会上表示,快手该年度的三个突破方向分别为直播电商2.0、泛生活服务和社区/社交。这是快手首次将本地生活当成一个单独业务方向重点开发、开始在内部孵化本地生活创作者/主播,发力的时间已经比老对手抖音晚了不少。 在入局之初快手选择了一条和抖音、美团不太一样的路线:除了餐饮到店这种大众服务之外,还提供了大量汽车、房产销售和法律资讯等偏专业的服务。往好的方面想,这能帮助快手做出差异化,在入局时间不占优势的情况下快速抢夺目标用户群、建立用户心智。 文章来源:罗超频道 转载声明: 本文为转载发布,仅代表原作者或原平台观点或立场,不代表我方观点。亚太菁英传媒及旗下澳洲门户网(ozportal.tv)仅提供信息发布平台,文章或有适当删改。对转载有异议和删稿要求的原著方,可联络info@ozportal.tv。 |