巨量引擎：抖音企业经营提效指南

月留资2万条、线上留资成交额占4成、大量抖音用户来店咨询……短短几个月，五菱新能源成都体验中心便通过对抖音企业号的经营能力“修炼”，找到了一条缓解线下流量低迷的路径。

尽管不少品牌已经了解线上经营的重要性，但对于绝大多数品牌商家来说，真正开始线上经营仍然是一个充满挑战的事情，很多商家在经营过程中都遇到过以下问题：

• 在抖音巨大的“流量洪流”中流量获取困难，获取流量后将流量最大化——如培养高粘性忠实用户、保持GMV增长力更难；
• 从前期内容创作、阵地搭建到粉丝运维，企业因缺少科学的工具与方法，虽然投入了大量人力，但因没有掌握方法而收获寥寥；
• 不同行业运营方法不同，难以找到符合自己行业的方法“对症下药”。

以上诸多问题，导致企业经营进展缓慢，效率低下，无法真正将线上流量运用起来，释放线上生意场真正的能量。对此，《抖音企业经营提效指南》给出了关键解法：通过直接提高经营效率、降低经营阻力与增强营销协同三个提效维度，一一击破商家在抖音平台的经营痛点。

企业经营向线上迁徙，“企业号阵地”成经营重心

8.88 亿人看短视频、6.38 亿人看直播、8.12 亿人网购……越来越多的消费者习惯于通过短视频与直播平台“发现商品”和“产生兴趣”。随着用户习惯的变化，以内容为主体的兴趣电商崛起，抖音企业号成为企业经营的全新生意场域。

应对以上趋势，企业在应对线上线下场域的变化时，需要着重解决三个问题：流量获取、流量经营与生意经营。

在流量获取层面，企业、商家借助抖音的海量流量和兴趣分发机制，来触达更多精准的用户，并通过各类方式将用户转化为消费者或未来潜在消费者。

在流量经营与生意经营层面，企业需要将视线转移到长期经营上来：不仅需要贴合兴趣为王的逻辑，通过轻松愉悦的内容，点燃消费兴趣；同时还要通过长效阵地经营与抖音闭环交易能力，为生意转化带来增效。

正是在这一长期主义目标下，抖音企业号产品的作用真正开始显现。对于企业而言，开通一个企业号或品牌号不仅仅是进行了账号的认证，而是在抖音上建立了自己的阵地，利用阵地，将沉淀的数据、内容、用户资产持续利用，持续提高边界收益，获取长期价值。企业号不仅可以实现「更深度的品牌认同」，层层拉近品牌与用户之间的距离，带动品牌从知名度到美誉度到忠诚度的全面提升；同时能为品牌带来「更增量的获客效果」，通过用户资产、内容资产与数据资产的沉淀，持续提升收益的效率和规模。

根据巨量算数数据，截止2022年9月，企业号现有体量超1700万，相较去年同期增长67.8%，其价值被更多普通用户所认可，根据巨量算数数据，2022年9月活跃的抖音企业号总体去重粉丝数达到了6亿。越来越多的用户已经开始习惯主动使用抖音企业号的相关功能，超过50%的用户会经常在抖音企业号主页查看品牌、官网等信息，企业号成为品牌在抖音上触达用户的重要途径。

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