让客户主动添加企业微信的方法

前言

企业微信就逐渐从新兴发展成了潮流，再到现在已经变成了多家银行的硬性指标，速度不可谓不快。因为企业微信对银行来说，与个人微信相比优势是显而易见的。

但政策一旦落地到了一线，问题就开始出现。从营销人员的角度而言，企业微信再好再强大，在使用上也未必就是紧迫且必要的，甚至还会让他们感觉加重了日常工作。比如： 企业微信好友怎么加？原本的个人微信好友还要迁移过来，会不会给客户带来困扰和不必要的麻烦？就算加了企业微信，平时又该做什么？从客户角度看来，企业微信和个人微信的界面基本没有区别，那怎样做出企业微信的个性化？企业微信的朋友圈和微信群又该怎么做？后台的那些功能如何才能和客户分析及精准营销结合起来……

这些都是很现实的问题，也是决策者和执行者的矛盾。决策者看的是趋势，而执行者更看重当下。

因此，在企业微信的推进过程中，第一个问题就已经是非常尖锐了，那就是企业微信如何添加好友。

这里的添加好友是两个概念： 一是添加新的客户成为企业微信好友，二是原有的个人微信好友如何批量迁移。

前者只是习惯的变化，但一线伙伴们往往连添加个人微信都缺少方法，如今变成企业微信更加挠破了头；后者是更多伙伴所担心和顾虑的，生怕给客户带来麻烦。下面我们就从这两个方面分别阐述实际落地的方法和举措。

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新客户的企业微信添加

微信营销的第一步是做好准备工作，这些准备工作是在添加微信前就应该做好的。

对于新客户而言，企业微信的添加和个人微信并没有太大的区别。一线的营销伙伴，企业微信好友数是个“硬性要求”，比如理财经理最少要加到2000个以上，因为只有这样去做线上客户经营才有足够的空间。

新客户加企业微信的方式有两种， 一个是电话或现场逐个加，另一个是通过活动批量去加。后者的效率显然更强一点，而且也会给客户加微信的理由。

（一）电话加企业微信

给陌生客户打电话做认养，依然是一线营销人员每天必做的功课，尤其是现在客户到店率越来越低，认养电话的目的大多从客户邀约逐渐变成为微信添加。只要能成功添加客户的微信，那就等于创造了可以持续联系的机会。

但在电话加微信的时候，有一些细节需要注意，比如很多伙伴都会说： “请问您的手机号就是微信号吗？”这句话看似是要主动添加微信了，但本身存在着一些风险。首先提问客户，客户可以选择回答或者不回答，更有甚者客户明明手机号就是微信号，可因为不想加，就说不是，那我们也只能放弃；其次，要加客户微信是要给客户理由的，贸贸然就问对方的微信号，客户也会立刻有一定的戒备心理，拒绝的几率也会更大。

更有效果的做法要分为两步：