店铺怎么样提升好评率？鼎盛福浅谈抖音开店技巧

在抖音平台做电商的商家很多，一部分是通过短视频挂小黄车带货，也有一部分是通过直播带货，还有的商家则是申请开通入驻抖音小店来销售商品，如果大家在抖音平台开店，发展潜力还是有的，毕竟如今的抖音平台还处于红利期，如果商品能够受到用户欢迎，那么还是有很大概率能够做起来的，不过既然是开店，店铺的好评率就至关重要，因为这会影响到用户对店铺的印象，影响流量的转化率。所以无论是店铺还是产品的评价都是很重要的，那么本期鼎盛福小编就来和大家分享以下，怎么样从以下几点提升店铺的好评。

1. 对于确认收货的订单，及时邀约评价

当用户收到产品并且确认收货之后，商家们可以通过发消息、发短信或者打电话的方式咨询用户是否对产品有问题，对产品是否满意，如果满意的话邀请用户对产品做一个评价，并且表达对用户购买产品的信任的感谢。

2. 客服服务到位

大家要对店铺客服进行专业培训，客服的专业水平、服务态度等方面都很重要，要能够及时的解决客户的问题，当客户有售后需求时能够及时反馈并且给予处理方案，做到积极主动热情的协助客户处理问题，这样可以有效避免客户对产品打差评。

3. 产品质量过硬

想要产品的评价好，产品的质量要过关，产品质量好，那么用户对产品和店铺的印象自然就好，如果产品质量不行，那么是很容易被用户打差评的。此外，大家要注意，千万不要夸大夸张虚假宣传，要做到诚信经营，这样才能够避免被用户退款退货和打差评。

4. 提醒用户申请退换货不要选择品质问题

如果客户有退换货需求，和客户协商一致后根据协商方案来处理，不过要记得提醒客户退换货理由尽量选择拍多、拍错、不想要、七天无理由退换等理由，不要选择品质问题等选项，这样能够降低品质退货率，对店铺来说也是非常重要的。

以上就是鼎盛福小编本期为大家整理的提升抖音店铺好评率的办法，希望对大家有所帮助，感谢大家的阅读。